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集團新聞Group News
我市12345政務平臺2018年度辦理件揭曉
排水公司巧解萬科名園排水難題入選“十佳”
發布時間:2019-04-04 來源:溫州市排水有限公司作者:魏澄澄 字數:474 字號:【

4月3日, 12345政務平臺2018年度十佳辦理件新鮮出爐啦,集團下屬排水公司巧解萬科名園排水難題在年度優秀辦理件評選中脫穎而出,獲評十佳。

2018年全市12345政務熱線共受理群眾來電來件144萬余件。今年初,市信訪局攜手溫州日報共同推出2018年度12345政務服務熱線辦理件滿意度調查,并向全市人民公開征集“你心目中的12345熱線最滿意辦理件”。活動開展以來,得到了社會各界的積極響應。經過問卷調查、采訪職能部門和市民,排水公司巧解萬科名園排水難題最終獲評十佳辦理件。

龍灣區萬科名園小區因排水管道嚴重塌陷導致污水外溢,小區近百戶居民污水無法正常排放。排水公司接到12345政務服務熱線后立即展開調查,本著為人民服務的原則,該公司主動與龍江路道路綜合整治業主單位對接,以道路整治為契機,將該管道設計為倒虹管,巧妙避開橫穿的電力管,徹底解決污水排放困難及外溢問題。                                



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